AIシナモン徹底解説：Flax ScannerとSuper RAGで実現する業務自動化とナレッジ活用

AIシナモンは、株式会社シナモンが提供する革新的なビジネスAIプラットフォームで、OCR技術や生成AIを活用して企業のさまざまな業務を自動化・最適化します。このサービスは、請求書や領収書などの書類処理から社内ナレッジの活用まで幅広く対応し、導入企業に高い生産性向上をもたらしています。

AIシナモンの概要とミッション

株式会社シナモンは、AIを活用したソリューションでホワイトカラーの生産性を根本的に向上させることを目指しています。同社のミッションは、世の中の面倒な業務をなくし、企業の成長戦略を強力に後押しすることです。画像認識、音声認識、自然言語処理といった多様なAI技術を組み合わせ、業界を問わずコア業務のDXを推進しています。

特に、AIシナモンは大規模言語モデル（LLM）と独自のドキュメント解析技術を融合させることで、自動化のコストを大幅に削減。従来の手作業に頼っていたタスクを効率的にデジタル化し、従業員の創造的な業務に集中できる環境を構築します。このアプローチは、製造業、生命保険、物流、金融など多様な業界で実績を上げています。

主力製品：Flax Scannerの革新的なOCR機能

AIシナモンのフラッグシップ製品であるFlax Scannerは、高精度なAI-OCRツールとして注目を集めています。このツールの最大の魅力は、事前の帳票定義や単語登録が不要である点です。請求書、領収書、見積書などの定型・非定型書類を、レイアウトの違いにかかわらず自動で読み取り、正確なデータを抽出します。

例えば、毎月大量に発生する請求書入力業務を自動化することで、人為的なミスを減らし、処理時間を劇的に短縮。独自のチューニング機能により、顧客の業務特性に合わせたカスタマイズが可能で、約700種類の非定型帳票に対応します。また、生成AIが人間のように情報を抽出するため、複雑な表や手書き文字も高精度でデジタル化できます。

さらに、ノーコード学習機能が搭載されており、少量の学習データでユーザー自身が精度を向上させることが可能です。使い続けるほど賢くなり、確信度の低い項目のみ人間が確認する仕組みで、効率的な運用を実現します。この機能は、郵送作業やデータ入力の手間を省き、加入申込手続きを最短3分に短縮した事例でもその効果が証明されています。

Super RAG：社内ナレッジを最大活用する生成AIサービス

Super RAGは、AIシナモンのもう一つの柱で、Retrieval Augmented Generation（RAG）技術を進化させた法人向けサービスです。社内文書を即座に検索・回答し、問い合わせコストを削減しながらナレッジ活用を促進します。従来のRAGでは必要だったチャンキング調整や個別チューニングが不要で、回答精度90%以上を実現します。

複雑な表や図を含む非構造文書も、独自の文書解析技術で自動分割・解析。AIアシスタント作成機能を使えば、関連ドキュメントを紐づける簡単な設定だけで、個別ユースケースに特化したアシスタントを構築できます。API連携により、DifyなどのAIエージェントプラットフォームや既存システムとシームレスに統合可能で、業務自動化を加速します。

例えば、技術文書やマニュアルの検索が容易になり、製造業での仕様書管理や生命保険の支払業務効率化に貢献。チューニングなしで回答精度が3倍向上する点が、導入企業の高い評価を得ています。このサービスは、社内情報の宝庫を活用し、従業員の意思決定を迅速化します。

その他の先進AIエンジン：Aurora ClipperとRossa Voice

Aurora Clipperは、自然言語処理エンジンとして、長文の文章から重要なポイントを自動抽出します。OCRで読み取ったデータをさらに分析し、業務レポートの要約やキーポイント抽出に活用可能です。これにより、紙ベースの書類保管からデジタル検索へ移行し、業務効率を飛躍的に向上させます。

一方、Rossa Voiceは音声認識エンジンで、会議録や音声データをテキスト化。手軽な音声入力により、ナレッジ収集を多角化します。テキスト、画像、音声、映像からデータを集約し、生成AIで活用する仕組みは、シナモンAIの総合力を象徴しています。

導入の柔軟性：クラウドとオンプレミスの選択

AIシナモンは、導入形態としてクラウドとオンプレミスを選択可能。高セキュリティを求める企業向けに、社内サーバーへの設置が対応され、機密性の高い帳票処理に適しています。データ漏洩リスクを最小限に抑えつつ、柔軟なスケーラビリティを提供します。

また、HR領域での活用事例として、ATS（採用管理システム）の乗り換えで情報セキュリティと連携性を強化したケースもあります。Googleカレンダー連携による面接調整自動化など、現場の利便性を高める機能が満載です。

業界別活用事例とメリット

製造業では、仕様書、図面、マニュアル、報告書のデジタル化により、技術文書の検索性が向上。作業時間を削減し、品質管理を強化します。生命保険業界では、支払・引受業務の自動化で、手続き時間を2-3営業日から大幅短縮。顧客体験の向上にも寄与しています。

物流業では、配送伝票や在庫管理書類のOCR処理で、在庫回転率を改善。食品製造では、品質検査報告書の自動抽出でトレーサビリティを高めています。これらの事例から、AIシナモンは業界特有の課題を解決し、競争力を強化するツールであることがわかります。

AIシナモンの技術的強みと将来性

シナモンAIの強みは、幅広いAI技術の統合にあります。画像認識で書類を解析、自然言語処理で内容を理解、音声認識で多様な入力形式に対応。これらをLLMと組み合わせることで、「自動化のコストを実質ゼロ」に近づけています。将来的には、さらに高度なAIエージェントの実現が期待され、企業のDXをリードする存在となるでしょう。

導入企業は、ノーコードでのカスタマイズ、プロンプト最適化により、専門知識不要で活用可能。ユースケースに合わせたプロンプト調整で、LLMから最適な出力が得られ、業務の質を向上させます。