- マニュアル作成AIは画面操作や動画を自動でステップ形式の手順書に変換できるツールが主流になっている
- 撮影・録画するだけで文章化まで自動処理してくれるため、作成時間を大幅に短縮できる
- Teachme Biz・Dojo・Scribeなど、目的や規模に応じたツールが複数存在する
- 無料で試せるツールと、月額数万円クラスの本格導入ツールに分かれる
- ChatGPTなどの生成AIをテキストマニュアルの骨子作成に活用する方法も広がっている
マニュアル作成AIとは
マニュアル作成AIとは、業務手順の撮影・録画データやテキスト指示をもとに、AIが自動で分かりやすい手順書を組み立ててくれるツールの総称だ。従来はスクリーンショットを一枚ずつ貼り付けて説明文を打ち込む地道な作業が必要だったが、近年のツールは操作を記録するだけでステップごとの説明文を自動生成してくれる。画像認識や音声認識、自然言語処理といったAI技術の進化により、誰でも短時間で読みやすいマニュアルを仕上げられるようになった点が大きな特徴といえる。
ポイント: 操作の「記録」とAIによる「文章化」がセットになっているツールが増えており、マニュアル作成の属人化を防ぐ手段として注目されている。
マニュアル作成AIでできること
マニュアル作成AIが担ってくれる作業は幅広い。代表的な機能を整理すると次のようになる。
- PC操作やスマホ操作の自動記録・画面キャプチャ
- 操作内容からのステップ形式テキスト自動生成
- 動画からの字幕・ナレーション自動生成
- 作成したマニュアルの多言語自動翻訳
- Word・PDF・HTML・動画など複数形式での出力
知っておくべきこと: 多言語翻訳機能は外国人スタッフが多い職場や、海外拠点への展開を考える企業にとって特に評価されている機能だ。
特に注目されているのが、100言語以上の自動翻訳に対応したクラウド型ツールの存在だ。マニュアルを一度作成すれば、あとはAIが翻訳版を自動生成してくれるため、多国籍のスタッフを抱える現場での活用が進んでいる。
主要なマニュアル作成AIツール6選
ここでは、目的や使い勝手の異なる代表的なツールを紹介する。自社の業務フローや導入規模に合わせて比較検討してほしい。
1. Teachme Biz
Teachme Bizは、スマートフォンやタブレットで撮影した画像・動画から、ステップ形式のマニュアルを直感的に作成できるクラウド型ツールだ。AIによるマニュアル自動生成機能に加え、100言語以上への自動翻訳にも対応しており、初めてマニュアル作成ツールを導入する企業でも扱いやすいと評価されている。
向いているケース: 現場作業や接客業など、写真・動画ベースで手順を伝えたい業種と相性が良いとされている。
2. Dojo
Dojoは、PC上でマニュアルにしたい作業を実際に操作するだけで、画面キャプチャと操作内容を自動記録してくれるツールだ。アプリケーションのクリックやキーボード入力を検知し、自動で説明文を生成・保存する機能が特徴で、Word・PDF・HTML・動画など多様な形式で出力できる。慣れてきた後に細かなアレンジを加えたいユーザーに向いていると評価されている。
3. Scribe
Scribeは、ブラウザ上の操作を記録し、ステップバイステップのガイドを自動生成するブラウザ拡張機能だ。基本機能を使える無料プランと、高度な編集ができる有料プランが用意されており、まずは無料で試したいという場合に選びやすいツールとして知られている。
落とし穴: ブラウザ操作の記録が中心のため、PCアプリやスマホ操作の手順書には別ツールとの併用を検討したほうがよい場合がある。
4. VideoStep
VideoStepは、動画マニュアルの作成と共有をAIがサポートするクラウドサービスだ。撮影した動画から音声を抜き出し、自動で字幕を生成する機能に優れており、動画ベースでのOJT資料や研修用マニュアルを作りたい企業から評価されている。
5. ManualForce
ManualForceは、Webブラウザ上での操作を記録するだけでマニュアルを自動生成できるツールだ。生成AIを活用したAIサジェスト機能を搭載しており、作成者のスキルに左右されにくい、質の安定したマニュアルを作りやすいと評価されている。
ポイント: AIサジェスト機能があるツールは、文章作成に慣れていない担当者でも一定水準の説明文を作りやすい点が支持されている。
6. ヘルプドッグマニュアル
タイトルを入力するだけでAIアシスタントが自動的にマニュアルのたたき台を生成してくれるツールだ。ゼロから構成を考える手間を省きたい場合に、まず骨子を作る用途として評価されている。
料金相場と選び方のポイント
マニュアル作成AIツールの料金体系は「月額固定型」「利用ユーザー課金型」「買い切り型」など複数のパターンがある。本格的にAI自動生成や動画編集機能まで使う場合、月額3万円〜10万円を超えるプランになることもある一方、無料プランや個人向けの低価格プランから始められるツールも存在する。
| 比較軸 | 確認したいポイント |
|---|---|
| 記録方法 | 画像・動画・ブラウザ操作のどれを記録できるか |
| 出力形式 | PDF・Word・HTML・動画など必要な形式に対応しているか |
| 翻訳機能 | 多言語対応が必要な職場かどうか |
| 料金体系 | ユーザー課金か固定料金か、初期費用の有無 |
| 無料トライアル | 本導入前に操作感を確認できるか |
選び方のコツ: まずは無料トライアルで基本機能を確認し、実際の業務フローに当てはめて必要な機能を見極めてからプランを選ぶと、コストを抑えやすいと評価されている。
ChatGPTを使ってマニュアルを作る方法
専用ツールを導入する前段階として、ChatGPTなどの生成AIをマニュアルの骨子作成に活用する方法も広がっている。ポイントは、いきなり全体の作成を指示するのではなく、まずマニュアル全体の骨子・構成をAIに考えてもらい、その後セクションごとに文章を作らせていくやり方だ。
プロンプトのコツ: 「対象者」「目的」「出力形式」を具体的に指示すると、より実用的なマニュアル案が得られやすいとされている。
例えば「新入社員向けに、〇〇業務の手順を5ステップの箇条書きで作成してほしい」といった形で、対象者・目的・出力形式を明記すると、AIが意図を汲み取りやすくなる。短時間で大量のテキストを生成できるため、下書き作成のスピードを大幅に上げられる点が評価されている。
導入時に知っておきたい注意点
マニュアル作成AIは便利な一方、いくつか押さえておきたいポイントもある。
意外な盲点: AIが自動生成した文章はあくまで下書きであり、専門用語や社内独自のルールについては人の目でのチェック・修正が必要とされている。
- 自動生成された手順に誤りがないか、現場担当者による確認を挟む
- セキュリティ上、社外秘の操作画面を記録する場合は保存先の権限設定を確認する
- 翻訳機能を使う場合、専門用語が正しく訳されているか確認する
- 無料プランには保存件数や編集機能に制限があることが多い
ポイント: 完成したマニュアルは定期的に見直し、業務フローの変更にあわせてアップデートする運用体制まで含めて検討すると、長く活用しやすいと評価されている。
まとめ
マニュアル作成AIは、画面操作や動画の記録からステップ形式の手順書を自動生成できる点が最大の強みだ。Teachme BizやDojoのように画像・動画ベースで手軽に作れるツールから、Scribeのようにブラウザ操作を無料で記録できるツール、VideoStepのように動画マニュアルに強いツール、ManualForceのようにAIサジェストで文章の質を安定させるツールまで、目的に応じた選択肢が揃っている。まずは無料トライアルで操作感を試し、記録方法・出力形式・翻訳機能・料金体系を比較しながら、自社の業務フローに合ったツールを選ぶことが、マニュアル作成の負担を軽くする近道といえるだろう。ChatGPTのような生成AIを骨子作成の下準備に組み合わせる使い方も、今後さらに広がっていきそうだ。
マニュアル作成AIツール6選｜料金と機能の違いを整理をまとめました
マニュアル作成AIは、操作の記録とAIによる自動文章化を組み合わせることで、これまで手間のかかっていたマニュアル作りを大きく効率化してくれる。Teachme Biz・Dojo・Scribe・VideoStep・ManualForce・ヘルプドッグマニュアルなど、それぞれ得意分野の異なるツールが揃っているため、記録方法や出力形式、翻訳機能の有無、料金体系を比較しながら自社に合ったものを選びたい。まずは無料プランやトライアルで操作感を確かめ、必要な機能が揃っているかを見極めることが、失敗しないツール選びの第一歩になる。
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